Bekijk alle projecten

Onderzoeker en projectleider De Atlas voor stichting Drechtzorg

Om vraagstukken rondom Wonen, Welzijn en Zorg te tackelen, heeft stichting Waardenland de open tool ‘Atlas WoonZorgwijzer Plus Waardenland’ ontwikkeld. Zij vroegen Jonge Honden om een advies te schrijven voor een creatieve handleiding – bij voorkeur mét gebruikersvoorbeelden.

Thema
  • Zorg
Rol
  • Onderzoeker
  • Projectmanager
Hieruit moest duidelijk worden hoe de tool te gebruiken is én voor welke doeleinden deze ingezet kan worden. Wegens enthousiasme van beide kanten kreeg Jonge Honden de kans om het project ook uit te voeren in de rol van projectmanager.

Enthousiast over het plan, gaven ze Jonge Honden de vrijheid om het advies te implementeren

Jonge Honden voerde een onderzoek uit naar ‘de Atlas’. Om de gebruikersbehoefte te achterhalen, hielden we interviews met verschillende type gebruikers. Ook organiseerden we focusgroepen. Hier keken we aan de hand van verschillende opdrachten naar de werking van de tool. Het advies dat volgde: breid de Atlas uit met een videohandleiding in combinatie met een onboardingsprogramma ín de tool. Beide oplossingen zouden leiden tot het beter inzetten van de Atlas en betere ondersteuning gedurende het gebruik ervan.

Drechtzorg was enthousiast over dit plan, en gaf Jonge Honden vervolgens de vrijheid om dit advies te implementeren. De rol van onderzoeker ontwikkelde hiermee naar die van projectmanager. Jonge Honden zocht een creatief bureau om een videohandleiding te ontwikkelen, en werkte daarnaast nauw samen met de technisch ontwikkelaar van de Atlas om het onboardingsprogramma te implementeren. De jonge hond fungeerde als contactpersoon, en leverde een goedwerkend eindproduct.